Семь признаков того, что вашему бренду нужна новая айдентика прямо сейчас

Узнаваемость — одно из главных преимуществ сильной айдентики. Все элементы бренда должны складываться в единый образ, который человек сможет мгновенно связать именно с вашей компанией.

Построение узнаваемого бренда — долгий и тонкий процесс. При разработке айдентики дизайнерам нужно понимать, какой стратегии развития и каких ценностей придерживается компания, чтобы выделиться на рынке среди конкурентов и вызывать доверие клиентов. Или же, при необходимости, хорошо сделанная айдентика поможет встроиться в визуальные коды, которые уже существуют в индустрии, чтобы быстрее выйти на целевую аудиторию.

Фирменные стили компаний, существующих на рынке давно, могли формироваться еще в эпоху печатной продукции или раннего интернета. Поэтому при переходе в современные соцсети логотип может быть слишком сложным для маленьких иконок, шрифты могут плохо читаться со смартфонов, а графическая система может не подходить для создания мобильного приложения или видеоконтента.

А современная компания существует на десятках площадок одновременно. Поэтому хорошая айдентика должна быть сделана так, чтобы все ее элементы легко адаптировались к различным носителям и форматам.

Иногда проблема заключается не в том, что айдентика устарела, а в том, что ею стало невозможно пользоваться.

Избыточное количество элементов, сложные правила оформления, отсутствие иерархии или постоянные исключения превращают создание любого макета в длительный процесс согласований. Происходит это по разным причинам. Иногда дело в том, что система управления изначально плохо продумана, или она обрастает многочисленными дополнениями по мере роста компании.

Хорошая работа с дизайном в таком случае упрощает работу. Сотрудники быстрее создают материалы, а клиентам проще воспринимать бренд как нечто целостное.

Бизнес развивается гораздо быстрее, чем большинство компаний обновляет свою визуальную систему. В связи с ростом компании меняется ее аудитория, расширяется продуктовая линейка, компания выходит в другой ценовой сегмент или меняет форму самопрезентации.

Следовательно, за этими переменами должны приходить изменения в айдентике. Если между содержанием и внешним видом возникает разрыв, конечные потребители теряют видимую связь между образом компании и ее продуктом.

Причем это может проявляться в самых неожиданных местах. Чувство внутреннего противоречия у клиента могут вызывать даже неправильно подобранные шрифты. Если типографика кажется громоздкой, или ее визуальный стиль не совпадает с атмосферой и настроением компании, бизнес может терять клиентов.

В таком случае можно провести редизайн или развить существующую визуальную систему без полного отказа от узнаваемости.

Один из самых очевидных сигналов — отсутствие единообразия.

Когда сайт, социальные сети, презентации, дизайн-макеты для рекламы и внутренние документы выглядят так, будто принадлежат разным компаниям, проблема далеко не всегда заключается в сотрудниках.

Чтобы избежать такой проблемы, нужны хорошо проработанные брендбуки и гайдлайны. С их помощью каждый сотрудник получает на руки готовый сценарий работы с фирменным стилем, и может реализовывать его без бесконечных согласований и обсуждений.

В идеале команда должна тратить время на решение бизнес-задач, а не на бесконечные споры о том, какого размера сделать логотип или какой оттенок выбрать. И хорошая айдентика подталкивает к этому.

Практически любой успешный бизнес со временем начинает расти. Постепенно появляются новые продукты, сервисы, мероприятия и рекламные кампании. И в какой-то момент становится ясно, что существующих решений уже недостаточно.

Дизайн начинает повторяться, каждое нововведение приходится оформлять заново — как следствие, идентичность растворяется и сотрудники снова тратят время на задачи, которые можно автоматизировать.

Тем временем, сильная айдентика задает общие принципы работы с визуалом, по которым можно создавать макеты на практически неограниченное количество новых носителей без потери целостности бренда.

Ранее мы разбирали примеры, когда айдентика либо отсутствовала, либо устаревала, либо не теряла связь с компанией,. Это примеры плохой айдентики.

Но бывает такое, что у компании хороший дизайн — может быть, даже безупречный, — но айдентика совершенно не интересна клиентам.

Сегодня потребители ежедневно взаимодействуют с огромным количеством одинаковых приложений, которые предлагают одинаковые продукты. В такой информационной среде выбор часто основывается на эмоциях, а не рациональных соображениях. Люди делают выбор, ориентируясь на собственную интуицию, отзывы и общее впечатление от образа компании.

Хорошая айдентика помогает выстраивать эмоциональную связь между компанией и потребителем, но это очень тонкий момент. Дизайн помогает в этом деле, но многое зависит от действий компании в целом. Если бренд не развивается, не ведет коммуникацию, не инвестирует в маркетинг и не взаимодействует с аудиторией, визуальная система постепенно теряет свою силу.